Гарантия и возврат

Гарантии распространяются в зависимости от приобретённого товара.

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после совершения покупки.

• Вся техника, приобретаемая в нашем магазине, проверяется и тестируется сотрудниками отдела по техническому контролю.
• Если вы останетесь недовольны покупкой, мы вернём вам все деньги или обменяем товар на другой.

Общие положения

• Гарантия на проданный товар, подразумевает под собой его бесплатный ремонт, либо замену на аналогичный товар, в случае невозможности ремонта в течение гарантийного срока.
• Продавец не предоставляет гарантии на совместимость приобретаемого товара и товара, имеющегося у Покупателя, либо приобретенного им у третьих лиц.

Условия принятия товара на гарантийное обслуживание

• Товар на гарантийное обслуживание принимается на основании заполненного формализованного сопроводительного листа, в котором указывается наименование товара и его предполагаемая неисправность. Сопроводительный лист заполняется и подписывается Покупателем.

Порядок осуществления гарантийного обслуживания

• Гарантийное обслуживание осуществляется путем тестирования (проверки) заявленной неисправности товара и при подтверждении неисправности, проведением гарантийного ремонта (обслуживания).
• Выдача товара из гарантийного ремонта производится в той же комплектности, в которой он был принят в ремонт.

Основания для отказа в проведении гарантийного обслуживания

Гарантийному обслуживанию не подлежит:

• Товар, с повреждениями вызванными ненадлежащими условиями транспортировки, хранения и эксплуатации, неправильным подключением, эксплуатацией в нештатном режиме, либо в условиях, не предусмотренных производителем, имеющий повреждения вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийны бедствий, отсутствия заземления и т.д.), а также имеющий механические и тепловые повреждения.
• Товар, на котором повреждены, переклеены или удалены серийные номера.
• Товар со следами воздействия и (или) попадания внутрь посторонних предметов, веществ (в т.ч. пыли), жидкостей, насекомых, а также имеющим посторонние надписи.
• Товар со следами несанкционированного вмешательства и (или) ремонта (следы вскрытия, самостоятельная пайка, следы замены элементов и т.п.).
• Товар, имеющий средства самодиагностики, свидетельствующие о ненадлежащих условиях эксплуатации (датчик удара на жестких дисках и т. п.)
• Товар, получивший дефекты, возникшие в результате использования некачественных или выработавших свой ресурс принадлежностей, имеющихся у Покупателя, либо приобретенных им у третьих лиц.
• Интерфейсные и соединительные кабели, расходные материалы, элементы питания.